Бывают такие ситуации, когда, вроде бы все жильцы дома платят за коммунальные платежи своевременно, а поставщики электроэнергии отключили свет. Что же делать? Приходится, в таких случаях самим жителям многоквартирного дома самостоятельно добиваться того, чтобы все оплаченные услуги предоставлялись в полном объеме и своевременно.

Во-первых, необходимо обратиться в управляющую компанию для того, чтобы получить полноценную информацию о наличии задолженности коммунальщиков перед организациями, которые снабжают дома теплом, электроэнергией, водой и т.п. Ссылаясь н а закон п. 10 ст. 161 Жилищного кодекса РФ, в котором говорится о том, что управляющая организация должна обеспечить жильцов информацией, в которой будут данные о ее экономическо-финансовой деятельности, о том какие услуги оказывает компания, о выполненных работах по ремонтам, его стоимости, о тарифах и т.д.

Во-вторых, необходимо обратиться в Федеральную службу в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека ст. 14.4 Кодекса об административных правонарушениях РФ, в которой говорится о продаже товаров, о выполнении работ или оказания услуг населению ненадлежащего качества или с существенными нарушениями установленных законом Российской Федерации требований. Там должны принять от вас заявление и провести проверку.

В-третьих, необходимо организовать собрание собственников помещения многоквартирного дома, для того, чтобы изменить выбранный способ управления вашим домом, или вообще отказаться от исполнения действующего договора управления многоквартирного дома, далее выбрать другую организацию, более компетентную в данных вопросах. Выдвигая эти требования, нужно ссылаться на закон п.3 ст. 161, п. 8.2 ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации. Также и при проведении капитального ремонта дома существует регламентирующая статья номер пятнадцать Федерального закона 185-Ф3.