Успех в деятельности предприятия можно обеспечить выпуском продукции, которая соответствует установленным требованиям и удовлетворяет требованиям потребителей. Для того чтобы достичь этих целей на ОАО «Электрический кабель» завода города Кольчуги» организовали вид деятельности, дающего возможность удерживать под наблюдением факторы человека технического, административного характера, направленную не только на поиск несоответствия, но и предупреждения их образования в ходе производства.

На заводе имеются скопления положительного опыта в обеспечении качеством продукции. С пятидесятых годов прошедших ста лет взяли курс на изготовление продукции с высоким качеством с техническими характеристиками на уровне образцов, соответствующих мировому стандарту. Реализации этого курса достигли методом разработки и совершенствования способом управления качеством продукции.

В течение этих лет прошли путь от организации популярных способов технического наблюдения до разработки и внедрения системы менеджмента качества, соответствующей требованиям стандарта ИСО 9001:2000 международного плана. Системность в подходе во время решения вопросов управления состоянием качества был освоено еще в семидесятые годы, когда внедрили систему производства продукции без дефектов и комплексную систему управления качеством. 

БИП и КСУКП был заложен фундамент для восприятия таких идей и способов систем качества, подразумевающих идентификацию, наблюдение, выполнение анализа причин при которых появляется брак и жалоб потребителя, разработка и внедрение мероприятий, не позволяющих повторения брака, то есть соблюдение принципа регулярного улучшения.

В 1995 году начали создавать системы качества, соответствующие требованиям МС ИСО 9002:1994.

С первого мая 1997 года система стала действовать, а в ноябре 1999 года стала сертифицированной в системе ГОСТ Р. 

В 2001 году система по качеству прошла адаптацию к требованиям МС ИСО 9000 версии 2000 году с успехом стала ресертифицированной в 2002 году. Абсолютное соответствие действительной СМК установленным требованиям подтверждено при сертификационных аудитах и инспекционном наблюдении.

Система менеджмента по качеству направлена на систематизацию каждого вида деятельности, ориентируя их на завершающий результат, при котором получают прибыль на основе удовлетворения потребностей потребителя и обеспечения высокого качества продукции.

Главные направления, принципы и цели предприятия стратегического плана в официальном стиле сформулированы в рамках Политики в сфере качества.